Política de privacidade

1. Introdução

A Next Drop protege a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Dados coletados

2.1 Dados fornecidos por você

• Nome e informações de identificação
• Número de telefone (WhatsApp)
• Email
• Informações de pagamento (processadas por terceiros)
• Dados de conta Steam para entrega de prêmios
• Comunicações enviadas aos nossos canais

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• Cookies e tecnologias similares

2.3 Dados de terceiros

Podemos receber informações de WhatsApp, Steam, Twitch e gateways de pagamento, respeitando suas políticas e o seu consentimento.

3. Finalidade do tratamento

• Processar e gerenciar participação em rifas
• Confirmar pagamentos e validar transações
• Comunicar resultados e atualizações
• Entregar prêmios aos ganhadores
• Garantir segurança e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais
• Melhorar nossos serviços e experiência
• Enviar informações relevantes (com consentimento)

4. Base legal (LGPD)

• Consentimento: quando a finalidade exige autorização explícita.
• Execução de contrato: cumprir obrigações das rifas e entregas.
• Obrigação legal: atender requisitos regulatórios.
• Legítimo interesse: garantir segurança e aprimorar serviços, respeitando seus direitos.

5. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas quando necessário com prestadores de serviço (pagamentos, comunicação, hospedagem) e autoridades quando exigido.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

6. Segurança

• Criptografia de dados sensíveis
• Controles de acesso restritos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups periódicos
• Treinamento da equipe

Nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que o usuário também proteja suas informações.

7. Retenção de dados

Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou por exigência legal (geralmente 5 a 10 anos para registros fiscais e transacionais). Após, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Seus direitos

Você pode exercer os direitos previstos na LGPD:

• Confirmação e acesso aos dados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade para outro fornecedor
• Eliminação de dados tratados com consentimento
• Informações sobre compartilhamento
• Revogação do consentimento

Para exercer, contate: nextdrop.cs@gmail.com.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais, de análise e preferências. É possível gerenciá-los nas configurações do navegador. Desativar pode limitar funcionalidades.

10. Transferência internacional

Quando transferimos dados para fora do Brasil, garantimos medidas adequadas conforme a LGPD (cláusulas contratuais, certificações, etc.).

11. Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Caso identifiquemos dados de menores sem consentimento, removeremos imediatamente.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. Notificaremos mudanças relevantes pelo site ou email. A data de revisão está no topo do documento.

13. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

• Email: nextdrop.cs@gmail.com
• WhatsApp: +55 44 999772554

14. Autoridade de supervisão

• ANPD — www.gov.br/anpd
• Email: ouv@anpd.gov.br